인간의 대화를 흉내 내는 컴퓨터 프로그램으로 사용자가 컴퓨터와 상호 작용하는 방식을 대화형 인터페이스 형식으로 제공하는 솔루션

인공지능과 메신저가 결합한 챗봇(ChatBot)은 정해진 응답 규칙에 따라 사용자 질문에 응답할 수 있도록 만들어진 시스템입니다.
전자게시판이나 통신망에서 여러 사용자가 다양한 주제를 가지고 실시간 모니터링 화면을 통해 대화를 나누는 채팅과, 자동으로 사람이 하던 일을 수행하는 기계인 로봇에서 한 글자씩 따와 만든 용어로 인공지능을 기반으로 사람과 자동으로 대화를 나누는 솔루션입니다.